Bei Bestellungen in China ist Geduld angesagt. Wenn man keinen teuren Express-Versand, sondern nur einen (günstigen) "Sparversand" wählt, benötigt eine Sendung von China nach Deutschland 4-6 Wochen (in Ausnahmen bis zu 10 Wochen). Da möchte man schon einigermaßen auf dem Laufenden bleiben, wo das Paket gerade steckt.
Die chinesischen Händler verschicken über eine Vielzahl verschiedener Paketdienste. Da macht eine App oder ein Service Sinn, der möglichst viele Paketdienste unterstützt.
Ich persönlich schaue ungern manuell auf Websites nach, sondern lasse mich lieber automatisch durch eine App informieren.
Bis jetzt habe ich nur 2 brauchbare Apps zu diesem Thema gefunden:
Lieferungen (nur Android)
Lieferungen wird von
Oliver Rennies entwickelt und deckt wirklich sehr viele Paketdienste ab, u.a. den für Gearbest-Kunden wichtigen
sky56.cn.
In der App legt man die Sendungen mit Trackingnummer und Paketdienst an. Ab da prüft die App automatisch jede Stunde (Interval änderbar) ab, ob sich der Sendungsstatus geändert hat und informiert den Benutzer automatisch.
Bei Paketdiensten wie z.B. "Post China" sind die Tracking-Informationen auf Chinesisch. In diesem Fall tippt man einfach auf die Uhrzeit des Eintrags und dann auf "Übersetzen". Es wird der "
Google Übersetzer" gestartet, der dann diesen Text übersetzt.
Es gibt die App als Kostenlos- und als Pro-Version. Die Kostenlos-Version ist meiner Meinung nach für China-Bestellungen vollkommen ausreichend. Die Pro-Version hat keine Werbung, eine automatische Synchronisation für Amazon- und ebay-Bestellungen und ein paar weitere Features, die ich persönlich nicht als notwendig betrachte.
Falls das Tracking bei einem Paketdienst nicht funktioniert, gibt es das
Hilfe-Forum. Einfach einen Eintrag posten oder, falls bereits ein anderen Nutzer Probleme mit diesem Paketdienst gemeldet hat, dessen Eintrag mit der Information ergänzen, dass es hier ebenfalls nicht funktioniert.
Wenn man einen Paketdienst vermisst: Im
Hilfe-Forum nachschauen, ob bereits jemand anderes nachgefragt hat, ob man diesen Paketdienst hinzufügen kann und dann diesen Eintrag ergänzen, dass man ihn ebenfalls gern hätte. Je mehr einen Paketdienst nachfragen, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass er hinzugefügt wird. Hat noch niemand diesen Paketdienst gefordert, einfach selbst ein entsprechendes Posting erstellen und hoffen, dass sich diesem genügend Leute anschließen.
Einen kleinen Wehmutstropfen gibt es leider: Die App erkennt nicht automatisch anhand der Tracking-Nummer, um welchen Paketdienst es sich handelt. Das ist auch nicht immer möglich, da es mehrere Paketdienste gibt, die z.B. nur Zahlen verwenden.
Ich habe hier eine Liste angefangen, mit denen man manche Tracking-Nummern (als Regular Expression) den Paketdiensten zuordnen kann:
YunExpress: YT[0-9]{16}
EMS China: LM[0-9]{9}CN
Post China: RF[0-9]{9}CN
Singapore Post: RB[0-9]{9}SG
Sky56/DHL: [0-9]{12}
Chronpost: XJ[0-9]{9}JF
Falls jemand weitere Zuordnungen von Tracking-Nummern zu deren Paketdiensten kennt, würde ich mich auf einen Hinweis in den Kommentaren freuen.
Ansonsten halte ich "Lieferungen" für ausgesprochen gelungen und es ist derzeit mein Favorit.
17Track aggregiert ebenfalls die Sendungsverfolgung von über 220 Paketdiensten. Es ist in großen Teilen identisch mit "Lieferungen", war aber bei mir unzuverlässiger, was die automatische Benachrichtigungen anging. Tagelang hat es sich nicht gemeldet, dann manuell gestartet und siehe da: reihenweise Änderungen. Dies, und die fehlende Unterstützung von sky56.cn, waren letztendlich der Ausschlag, mich für "Lieferungen" zu entscheiden.
Im Gegensatz zu "Lieferungen" erkennt die App viele (nicht alle) Paketdienste anhand der Tracking-Nummer.
Fazit
Android-Nutzern empfehle ich "Lieferungen" aufgrund der besseren Zuverlässigkeit und der Unterstützung von sky.cn. Bei iPhone- und Windows-Nutzer kommt leider nur "17track" zur Verfügung.
